Aperçu du tableau de bord Eagr : analyse d'appel et coaching commercial en temps réel

Coaching post-rdv

Chaque appel analysé.
Un plan d’action livré.
Sans y penser

Chaque appel analysé.
Un plan d’action livré.
Sans y penser

Dès que l’appel se termine, Eagr livre au commercial son score, ses axes de progression et sa prochaine action. Le CRM se met à jour tout seul — zéro saisie, zéro attente du prochain 1:1.

Compatible avec vos outils

Setup 48h

Sans engagement

Sans retour après chaque appel,
vos commerciaux répètent la même erreur.

L'appel vient de se terminer. L'objection est encore fraîche. Mais personne n'est là pour dire au commercial ce qui a marché et ce qui n'a pas marché, alors il passe au call suivant sans rien changer.

 Forecast faux des le depart

"Opportunite : qualifiee. Proba : 70%."

La realite : le prospect a evoque un concurrent, le budget n'est pas confirme et le decision maker n'est jamais en appel. Le commercial a mis 70% pour eviter les questions.

CRM inexact

95% des appels jamais couverts

"J'ecoute 5% des appels de mon equipe."

Vous n'avez pas le temps d'ecouter 50 appels par semaine. Vous selectionnez au hasard, ou sur signalement. Les vrais problemes restent invisibles.

Écoute impossible

Deal perdu sans signal d'alarme

"Le deal est tombe. Je l'ai su vendredi."

Un deal a 67K s'effondre en 3 jours. Le concurrent a ete mentionne depuis 3 semaines. Personne ne vous a rien dit. Il n'y avait rien dans le CRM.

Surprise de fin de mois

Le coaching ponctuel au 1:1 mensuel ne suffit plus. Pour progresser, un commercial a besoin d’un retour après chaque appel, pas dans trois semaines.

-80%

de taux de closing sur les objections prix

0

de taux de closing sur les objections prix

100%

de taux de closing sur les objections prix

+23%

de taux de closing sur les objections prix

Ce que Coaching post-rdv livre

Un score. Un plan. Un CRM à jour

Coaching post-rdv ne se contente pas de noter l'appel. Il dit précisément quoi corriger, avec les preuves à l'appui.

Score de call et tendance

Score de call et tendance

Chaque appel reçoit un score global et des sous-scores par étape, comparés aux appels précédents du même commercial.

Score global par appel
Sous-scores découverte / objections / closing
Comparaison avec les appels précédents
Évolution visible sur plusieurs semaines
Top 3 axes d'amélioration

Top 3 axes d'amélioration

Pas 20 remarques noyées dans un rapport. Les 3 axes les plus impactants, illustrés par un extrait exact de l'appel.

Axes identifiés à partir de l'appel réel
Extrait exact de l'appel pour illustrer
Priorisés du plus au moins impactant
Mis à jour à chaque nouvel appel
CRM mis à jour, zéro saisie

CRM mis à jour, zéro saisie

Le commercial raccroche, le CRM se remplit tout seul. Étape du deal, résumé et prochaine action - sans qu'il ait à taper une ligne.

Étape du deal mise à jour automatiquement
Prochaine action ajoutée au CRM
Résumé de l'appel généré automatiquement
Zéro saisie manuelle demandée au commercial

Comment ça marche ?

De l’appel raccroché
au plan d’action livré

1

L’appel se termine

Eagr récupère l’enregistrement automatiquement depuis votre téléphonie ou votre outil de visio. Aucune action requise du commercial.

2

Analyse complete en quelques minutes

Transcription, score de call, objections traitées ou manquées, points forts, niveau d’engagement du prospect.

3

Plan d’action personnalisé

Le commercial reçoit ses 3 axes d’amélioration prioritaires et sa prochaine action, illustrés par des extraits exacts de l’appel.

4

CRM et manager mis à jour

Étape du deal, résumé et prochaine action remontent automatiquement dans le CRM. La tendance du commercial apparaît dans le Dashboard manager.

Comment ça marche ?

De l’appel raccroché
au plan d’action livré

1

L’appel se termine

Eagr récupère l’enregistrement automatiquement depuis votre téléphonie ou votre outil de visio. Aucune action requise du commercial.

2

Analyse complete en quelques minutes

Transcription, score de call, objections traitées ou manquées, points forts, niveau d’engagement du prospect.

3

Plan d’action personnalisé

Le commercial reçoit ses 3 axes d’amélioration prioritaires et sa prochaine action, illustrés par des extraits exacts de l’appel.

4

CRM et manager mis à jour

Étape du deal, résumé et prochaine action remontent automatiquement dans le CRM. La tendance du commercial apparaît dans le Dashboard manager.

Leur problème. Eagr l'a résolu. Voilà les chiffres.

Tous les uses case

« Là, avec la synthèse, on va droit au but. Les scores, les axes de progression, les signaux manqués : les équipes ont pris goût au “comment je peux m'améliorer”. Ça crée une boucle super vertueuse. »

Victor De Broca, CEO Visibrain

Voir le use case

« Même sans regarder le call en entier, on a une bonne idée des points clés : le fond du call, et aussi l'attitude commerciale. On a un outil qui nous assure que toute l'équipe avance dans la bonne direction. »

Jean-Christophe Gatuingt, CEO Visibrain

Voir le use case

« On a divisé par trois le temps passé en revue d'appels, et on a gagné en finesse sur ce qu'il faut corriger la semaine suivante. »

Damien Smagghe, Maestro Media

Voir le use case

Pas qu’un score après l’appel. Un plan pour chaque rôle

Eagr se branche sur votre stack via MCP. Chaque appel nourrit le playbook et votre data commerciale devient un actif exploitable, pas juste des notes CRM.

Pas qu’un score après l’appel. Un plan pour chaque rôle

Eagr se branche sur votre stack via MCP. Chaque appel nourrit le playbook et votre data commerciale devient un actif exploitable, pas juste des notes CRM.

Questions
fréquentes

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Vos commerciaux coachés en live, sur chaque appel

Eagr guide vos sales en temps réel, les aide à appliquer le Playbook, à poser les bonnes questions et à traiter toutes les objections.

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Pour savoir qui coacher sur quoi, sans écouter un seul appel

Chaque deal reçoit un score de santé basé sur les vrais signaux de l'appel. Vous voyez tout de suite où concentrer votre énergie cette semaine.

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Roleplay IA

Pour s'entraîner sur l'appel difficile avant le vrai rendez-vous

Vos commerciaux s’exercent face à un prospect IA qui objecte comme vos vrais clients, avant de décrocher pour de bon.

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MCP

Pour connecter vos données commerciales à votre stack IA

Exposez les données Eagr directement dans Claude, ChatGPT ou votre outil interne via le protocole MCP, sans développement custom. (On vous donne même une bibliothèque de skills prête à l'emploi !)

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